Training

Sämtliche Trainings (Seminare, Workshops, Training am Arbeitsplatz) basieren auf einem Grundfundament an Erfahrungsschätzen. Darauf aufbauend entwickle ich maßgeschneiderte Lösungen für die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens. Auf welchem Weg (Präsenz, Digital) und in welchem Umfang ich für Sie wirksam sein darf, hängt vom aktuellen Status Quo und Ihren konkreten Zielen ab. Diese Entscheidung treffen wir gemeinsam nach dem Auftragsklärungsgespräch.

Sie können sich hier einen Kurzüberblick über ausgewählte Kernkompetenzfelder verschaffen und ausführliche sowie individuelle Angebote anfordern.

Verhandlungsführung ist eine Kompetenz, die wir alle täglich brauchen. Egal ob privat oder im Beruf. Idealerweise agieren wir mit Herz und Verstand. Erfolgreiche Verhandlungsführung findet sowohl auf der Sachebene als auch auf der Beziehungsebene statt. Sie lernen die herausfordernde Kunst, WIN-WIN-Situationen zu erzeugen.

Ihr Marktumfeld hat sich verändert? Die Einstiegspreise sind teurer geworden? Sie wollen einen höheren Profit erzielen? Sowohl für Einkäufer als auch für Verkäufer sind Preisanpassungen einer der Schlüsselmomente für tragfähige Beziehungen. Wer auf Augenhöhe agieren will, muss das ABC der erfolgreichen Preisargumentation beherrschen. Sie sind anschließend sowohl in der Vorbereitung als auch in der Umsetzung topfit!

Der Vertriebskanal digital gewinnt weiter an Bedeutung. So mancher Service-Center ist historisch aus einem “Auffangbecken” nicht vertriebslustiger Mitarbeiter/innen entstanden, die mit sensiblem Frust und einer „über allem“ stehenden hohen Gesprächstaktung zu kämpfen haben. Dabei wird die digitale Macht der Sprache unterschätzt und viel zu wenig „an der Sprachschatzsäge“ geschärft. Daran arbeite ich, damit Freude, Spass und Erfolgserlebnisse im In- und Outbound (wieder) Einzug halten. Möchten Sie Ihren Gesprächspartnern einen wertschätzenden, guten Ton bieten?

Hier erfahren Sie, wie Sie innere Kreativitäts- und Aktivitätsbarrieren überwinden. Mit erfolgreichen Strategien und professioneller Rhetorik gelangen Sie vom Small-Talk zum Abschluss und/oder Folgeterminen. Der Workshop lebt auch von Ihren aktuellen und praxisrelevanten Themen/Kampagnen. Die sofortige Umsetzung in Form einer Echtkunden-Trainingseinheit ist möglich. Sie wecken mit Ihrer Ansprache Neugierde. Ihre Ausstrahlung wird von Klarheit und Souveränität geprägt sein.

Sie haben Ihren Kundenstamm analysiert. Dabei ist aufgefallen, dass bestimmte Kunden(gruppen) Ihre Dienstleistungen nur noch unterdurchschnittlich nutzen. Diese Tatsache möchten Sie ändern. Bevor Sie zum Hörer greifen und nach dem „Warum?“ fragen, spüren Sie innere Hemmschwellen. Ggf. kommen Vermeidungsstrategien und Aufschieberitis-Gedanken ins Spiel… Wollen Sie professionelle Hilfe annehmen?

Produkte werden immer ähnlicher. Verkäuferpersönlichkeiten sind idealerweise Unikate! In diesem Workshop schärfen Sie Ihr Verkäufer- und Persönlichkeitsprofil. Herausfordernde Situationen sind für Sie künftig der Ansporn, um Kunden zu begeistern. Ihre mentale Stärke wird auf Basis der eigenen Ressourcen geschärft und verfeinert. Sie können damit das nächste Level zur Exzellenz erreichen.

Kennen Sie das: Das Kundengespräch läuft gut bis … der Wettbewerber ins Spiel gebracht wird. „Billiger“, „Günstiger“, „Besser“, usw. sind die Schlagworte, die Sie von Kundenseite hören müssen. Was denken Sie? Sieht man Ihnen Ihre „Gehirnwindungen“ an (z.B. „Das gibt`s doch nicht“, „Ist das wirklich so?“, „Schei…“, „So ein A….“)? Unwissenheit schafft Unsicherheit! Diese Seite der Medaille kennen Sie. Die andere Seite ist der clevere und souveräne Umgang mit der heraufordernden Situation. Wertvolle Impulse und verblüffende Strategien dürfen Sie bei diesem Angebot erwarten. Auch als Vortrag/Kurzimpuls buchbar!

Unser Kopf ist nicht google! Das menschliche Gehirn verarbeitet täglich mehr Informationen, als die Menschen im 17. Jahrhundert ihr ganzes Leben lang erhielten. Der renommierte Gehirnforscher Prof. Dr. Manfred Spitzer hat den Begriff der „Digitalen Demenz“ geprägt … Geistige Fitness ist bei diesem Bildungsangebot garantiert. Sie lernen aktiv, die neuesten Erkenntnisse aus der Gehirnforschung umzusetzen und können innerhalb kürzester Zeit Gehirnregionen im Langzeitgedächtnis mit neuen Lernstrategien aktivieren. Unvergesslich!

Dieses Individualtraining richtet sich an alle, die Ihr volles Potential ausschöpfen und folgende Effekte erzielen möchten:

  • Verbesserte Wahrnehmung
  • Bessere Handlungsschnelligkeit und Motorik
  • Höhere Burnout- und Stressresistenz
  • Bessere Aufmerksamkeit und Konzentration
  • Demenz-Prävention
  • Verbesserte Fehlerquote und kognitive Leistung. Egal, ob Kind, Erwachsener (auch Leistungssportler) oder „Best Ager“ – alle Zielgruppen sind begeistert! Wir lernen nach dem Motto: Unser Gehirn ist kein Schiff, das man beladen muss, sondern ein Feuer, das man entfachen darf.

Sie wollen ein WIR-Gefühl erzeugen/verstärken? Sie möchten Eigenverantwortung und die intrinsische Motivation auf ein neues Niveau heben? Sie haben das Ziel die kommunikativen und rhetorischen Fertigkeiten zu fördern? Sie möchten die Leistungsfähigkeit einer förderfähigen Gruppe feststellen und auf das nächste Level bringen? Gerne höre ich mir Ihren Status Quo an und begleite Ihr Team auf inspirierende und bewegende Art und Weise.
Stärken zählen doppelt! Geben zählt dreifach!